> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ultra.se/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Skicka kundfaktura

> Lås fakturan och leverera den via e-post, e-faktura eller manuellt.

När en faktura skickas får den fakturanummer, låses och går genom bokföringens arbetsflöde när en integration används.

## Starta sändningen

Öppna utkastet, kontrollera PDF-förhandsvisningen och välj **Skicka faktura**.

## E-post

<Steps>
  <Step title="Välj Skicka via e-post">
    Fakturan skickas som PDF-bilaga.
  </Step>

  <Step title="Kontrollera mottagare">
    Lägg till minst en giltig e-postadress. Förslagen kommer från kunden.
  </Step>

  <Step title="Skriv ämne och innehåll">
    Båda fälten krävs. Beskriv fakturan kort. Lägg inte viktig fakturainformation bara i e-postmeddelandet.
  </Step>

  <Step title="Skicka">
    Följ förloppet tills Ultra visar att fakturan har skickats eller kräver en åtgärd.
  </Step>
</Steps>

## E-faktura

E-faktura skickas elektroniskt via bokföringen. Fyll i de uppgifter kunden kräver:

* **GLN** – exakt 13 siffror när det används.
* **GLN Leverans** – separat leverans-GLN när mottagaren kräver det.
* **Vår referens**.
* **Er referens**.

E-faktura är inte valbar om fakturan eller bokföringskopplingen inte uppfyller kraven för sändning. Kontrollera kundens fakturainställningar och felmeddelandet.

## Manuellt

Välj **Skicka manuellt** när du vill ladda ned fakturan och leverera den själv. Ultra låser och markerar fakturan som skickad men skickar inget e-postmeddelande.

## Under sändningen

Statusen **Skickas** betyder att arbetsflödet fortfarande pågår. Stäng inte av integrationen och skapa inte en ny faktura för samma underlag medan sändningen behandlas.

Möjliga resultat:

* **Faktura skickad** – e-postflödet är klart.
* **E-faktura skickad** – elektronisk leverans är klar.
* **Faktura låst** – manuellt flöde är klart.
* **Fakturan kunde inte skickas** – arbetsflödet misslyckades.
* **Fakturan behöver åtgärdas** – läs meddelandet och komplettera uppgifterna.

<Warning>
  Skapa inte om fakturan när statusen är oklar. Kontrollera först om den har fått fakturanummer eller skapats i bokföringen.
</Warning>