> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ultra.se/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tvist och makulering

> Skicka en invändning till leverantören, markera tvisten löst eller makulera en felaktig faktura.

Använd tvist när fakturan behöver bestridas eller utredas med leverantören. Använd makulering när fakturan inte ska behandlas vidare i Ultra.

## Skicka en tvist

<Steps>
  <Step title="Öppna fakturan och välj Tvist">
    Lägg till minst en e-postadress.
  </Step>

  <Step title="Skriv ämne och meddelande">
    Båda fälten krävs. Beskriv fakturan, avvikelsen och vad leverantören behöver göra.
  </Step>

  <Step title="Skicka">
    Fakturan markeras för utredning och tvisten visas på fakturan.
  </Step>
</Steps>

## Markera tvisten som löst

När frågan är hanterad väljer du **Lös tvist**. Tvisten visas då inte längre som aktiv på fakturan. Kontrollera eventuella korrigerade uppgifter innan fakturan går vidare.

## Makulera

Välj **Makulera faktura** när posten inte ska behandlas som en giltig leverantörsfaktura i Ultra. Ange orsak i dialogen och följ företagets rutin.

<Warning>
  Makulering i Ultra ersätter inte en nödvändig åtgärd i bokföringen eller hos leverantören. Kontrollera var fakturan kommer ifrån och om den redan har bokförts.
</Warning>

## Ta bort utkast

Fakturor som fortfarande kan tas bort visar borttagningsåtgärden i listan. Massborttagning kan inte ångras. Jämför fil, leverantör och belopp innan flera poster tas bort.