> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ultra.se/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kundspecifika priser

> Sätt olika priser för specifika kunder istället för att använda företagets standardpriser. Perfekt för stammiskunder, volymavtal och specialpriser.

Kundspecifika priser gör att du kan erbjuda vissa kunder andra priser än dina standardpriser. Det kan vara volymrabatt för stora kunder, stammiskund-priser eller helt enkelt avtalspriser som du förhandlat fram.

## Vad är kundspecifika priser?

Normalt använder alla dina kunder samma priser - de som du satt på dina företagsartiklar. Med kundspecifika priser kan du ge vissa kunder andra priser för samma tjänster.

**Exempel från byggbranschen:**

* En stor entreprenör får lägre timpris för snickare (volymrabatt)
* En stamkund får 10% rabatt på alla arbetsroller
* Ett bostadsrättsföretag har förhandlat fast pris på elmontage
* En återkommande kund får förmånspriser på ROT-arbeten

## Varför använda kundspecifika priser?

### För dig som byggföretagare

* **Behåll viktiga kunder** med konkurrenskraftiga priser
* **Öka volymen** genom volymrabatter
* **Förenkla offerter** - priserna sätts automatiskt
* **Spara tid** - inget manuellt prisarbete per projekt

### För din ekonomi

* Alla specialpriser dokumenteras tydligt
* Bokföraren ser vilka kunder som har avvikande priser
* Enkelt att följa upp lönsamhet per kund

## Så här aktiverar du kundspecifika priser

### Steg 1: Gå till kunden

1. Gå till **Inställningar** i menyn till vänster, sedan **Kunder**
2. Klicka på den kund du vill sätta specialpriser för
3. Scrolla ner till avsnittet **Kundspecifika priser**

### Steg 2: Aktivera funktionen

1. Klicka på knappen **Sätt kundspecifika timpriser**
2. Nu skapas kopior av alla dina företagsartiklar för denna kund
3. Priserna kopieras från dina standardpriser

<Warning>
  När du aktiverar kundspecifika priser får kunden egna priser för alla dina företagsartiklar. Detta påverkar inte befintliga projekt - bara nya projekt framöver.
</Warning>

### Steg 3: Ändra priserna

1. Du ser nu alla dina arbetsroller med deras nuvarande priser
2. Ändra de priser du vill justera för denna kund
3. Klicka **Spara** när du är klar

<Tip>
  Du behöver bara ändra de priser som ska vara annorlunda. Låt resten vara som standardpriserna.
</Tip>

## Så här fungerar det i praktiken

### När du skapar nya projekt

* Väljer du en kund med kundspecifika priser används automatiskt dessa priser
* Projektartiklarna får kundens specialpriser istället för företagets standardpriser
* Du ser tydligt att kundpriser används

### När du ändrar kund på befintligt projekt

Ultra upptäcker automatiskt om den nya kunden har specialpriser och frågar:

**"Vill du uppdatera projektpriserna?"**

* **Ja** - Projektets priser uppdateras med kundens specialpriser
* **Nej** - Projektet behåller sina nuvarande priser
* **Uppdatera alltid** - Välj detta för att alltid använda kundpriser automatiskt

### Automatisk uppdatering

Under **Inställningar** → **Ekonomi** kan du välja:

* **"Skriv över projektpriser automatiskt"** - Aktivera för att alltid använda kundpriser
* Avstängd (standard) - Du får välja för varje projekt

## Hur du återgår till standardpriser

Om du inte längre vill använda kundspecifika priser för en kund:

1. Gå till kundens sida
2. Klicka **Återgå till företagspriser**
3. Bekräfta att du vill ta bort de kundspecifika priserna

<Note>
  Befintliga projekt påverkas inte när du tar bort kundspecifika priser. Bara nya projekt kommer använda standardpriserna igen.
</Note>

## Praktiska tips

### Volymrabatter

För kunder som köper stora volymer:

* Sänk timpriserna med 10-15%
* Behåll materialkostnaderna oförändrade
* Dokumentera rabatten i kundens noteringar

### Stammiskunder

För återkommande kunder:

* Ge måttlig rabatt (5-10%) på alla tjänster
* Sänk eventuellt priserna för snabba jobb
* Kompensera med fler projekt

### Avtalskunder

För kunder med årliga ramavtal:

* Sätt fasta priser för hela avtalsperioden
* Inkludera eventuella prisjusteringar för nästa år
* Använd samma priser för alla projekt under avtalet

## Vanliga frågor

### Kan jag se vilka kunder som har specialpriser?

Ja, i kundlistan ser du en indikation på kunder med kundspecifika priser. På kundsidan ser du också tydligt att specialpriser är aktiva.

### Vad händer med befintliga projekt?

Befintliga projekt påverkas inte när du ändrar kundspecifika priser. Bara nya projekt eller när du manuellt väljer att uppdatera projekt.

### Kan jag kopiera priser mellan kunder?

För närvarande måste du sätta priserna manuellt för varje kund. Men du kan aktivera kundspecifika priser och sedan bara ändra de priser som ska vara annorlunda.

### Kan jag ha olika priser för olika projekttyper?

Kundspecifika priser gäller för alla projekt med den kunden. För projektspecifika priser kan du istället justera priserna direkt i projektet.

## Nästa steg

* [Lär dig om företagsartiklar](foretagsartiklar) - Grunden för all prissättning
* [Förstå projektartiklar](projektartiklar) - Hur priser används i projekt
* [Hantera kunder](../kunder/hantera-kunder) - Grundläggande kundhantering