Skip to main content
Fakturans status visar både affärsläget och resultatet av sändningen.

Statusar i listan

Rätta ett utkast

Öppna Ej skickad, gör ändringen och kontrollera PDF-förhandsvisningen. Ett utkast som inte ska användas kan tas bort. Borttagningen kan inte ångras.

Kreditera en skickad faktura

1

Öppna fakturan

Välj Kreditera.
2

Välj hantering av underlaget

Bestäm om de länkade posterna ska frigöras för ny fakturering, förbli fakturerade eller hanteras delvis enligt alternativen i dialogen.
3

Välj leveransmetod

Kreditfakturan kan skickas via e-post, e-faktura eller markeras som manuellt skickad när metoden är tillgänglig.
4

Kontrollera förloppet

Kreditfakturan skapas först när sändningen eller den manuella markeringen genomförs.
Valet av underlagshantering avgör om tid, artiklar och fakturor kan tas med i ett nytt kundunderlag. Gör valet utifrån vad som faktiskt ska faktureras om.

E-postfel efter låsning

En faktura kan vara skapad och låst även om e-postleveransen misslyckas. Kontrollera fakturanummer och status i bokföringen. Använd tillgänglig omsändning eller delningslänk enligt arbetsflödet; skapa inte en dubblett.

Hämta och dela

För skickade fakturor kan du ladda ned PDF och öppna delningslänken. Delningslänken visar den låsta versionen.

När support behövs

Skicka fakturanummer, projekt, leveransmetod, status och hela händelsemeddelandet. Se Kontakta support.